Caracterización del comportamiento negativo de los integrantes de un equipo de trabajo de acuerdo con la experiencia de estudiantes de ingeniería

Negative behavior’s characterization of teamwork members according to engineering student’s experience

  • Francisco Manuel Hernández Vázquez-Mellado Universidad Autónoma de Yucatán
  • Guillermo Conde Medina Universidad Autónoma de Yucatán
  • Vanessa Ivonne Oreza Escalante Universidad Autónoma de Yucatán
  • Irving Iñaky de Jesús López Alcocer Universidad Autónoma de Yucatán
Palabras clave: Trabajo en equipo, obstáculos al trabajo colaborativo, roles negativos en el trabajo en equipo., Teamwork, teamwork disfunctions, negative team member roles.

Resumen

Resumen. El propósito de este artículo es mostrar los perfiles más significativos de quienes pueden ser considerados como “abusadores” de los integrantes de un equipo, caracterizados con base en la experiencia de los estudiantes de ingeniería. Estas caracterizaciones fueron presentadas en reportes de una actividad de aprendizaje realizada anualmente durante un período de cinco años en una asignatura de la licenciatura de ingeniería industrial logística en la Facultad de Ingeniería Química de la Universidad Autónoma de Yucatán. Asimismo, en una matriz se muestra una relación entre los nombres propuestos para los perfiles más frecuentemente mencionados contra los obstáculos generales para el trabajo en equipo, que propone un modelo, para explorar algunas posibles causalidades.

 

Abstract. The main purpose of this article is to reveal the most significant profiles of those who might be considered “abusadores“ among the teamwork members, characterized according to engineering student’s experience. These characterizations were displayed on reports of an assignment which is performed in a yearly basis for the last five years in a subject of logistics industrial engineering from the “Facultad de Ingeniería Química, Universidad Autónoma de Yucatán”. In addition, the most frequent profiles are presented in a matrix, along with the respective dysfunctions found in teamwork. All of these are based on a certain model for the purpose of exploring possible causes.

Biografía del autor/a

Francisco Manuel Hernández Vázquez-Mellado, Universidad Autónoma de Yucatán

Ingeniero Industrial en Producción (Instituto Tecnológico de Campeche, 1983). Maestría en Ciencias en Sistemas y Calidad (Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, 1994). Diplomado en Administración y Calidad (AOTS Japón. 1996). Certificado Internacional en Logística (“GILog”). Centro Ejecutivo de Logística, S.C. (2010)

Auditor Líder Certificado en Sistemas de Gestión de la Calidad ISO 9001:2015, y en Sistemas de Gestión Ambiental ISO 14001:2015. Evaluador del Premio Yucatán a la Calidad y del Consejo de Acreditación de la Enseñanza de la Ingeniería (CACEI). Consultor de organizaciones por más de 30 años en las prácticas de: diseño, documentación e implementación (incluyendo auditorías) de Sistemas de Gestión de la Calidad (ISO 9001); Proyectos KAIZEN, Planeación Estratégica, Operaciones Esbeltas, Proyectos Lean-Six Sigma, Calidad en el Servicio y Reingeniería de Procesos, ocupando puestos gerenciales en firmas de consultoría. Actualmente es profesor en licenciatura y en posgrado en la Facultad de Ingeniería Química de la Universidad Autónoma de Yucatán. Es coordinador de la Licenciatura en Ingeniería Industrial Logística y coordinador de la Academia de Control y Gestión de la Calidad. Es integrante del Comité Académico de Licenciaturas (CAL); del Comité del Sistema de Gestión Ambiental; y del grupo para la modificación del plan de estudio de Ingeniería Industrial Logística. Cuenta con reconocimiento de “Perfil Deseable” del Programa para el Desarrollo Profesional Docente (PRODEP). Ha publicado artículos de investigación y de divulgación, capítulos de libro, e impartido ponencias y conferencias.

Guillermo Conde Medina, Universidad Autónoma de Yucatán

Ingeniero Industrial (Instituto Tecnológico de Mérida, 2007). Maestría en Planificación de Empresas y Desarrollo Regional (Instituto Tecnológico de Mérida, 2010). Certificado en Supply Chain Analyst (ISCEA, 2012). Certificado Six Sigma Green Belt (Kairyo Consultores, 2015).

Actualmente es profesor en licenciatura en la Facultad de Ingeniería Química de la Universidad Autónoma de Yucatán. Es secretario de la Academia de Control y Gestión de la Calidad, integrante del grupo para la modificación del plan de estudios de la Licenciatura en Ingeniería Industrial Logística, integrante del Comité de Educación Continua de la Facultad, y líder en la impartición conjunta de la asignatura optativa “Herramientas para proyectos Seis Sigma”.

Vanessa Ivonne Oreza Escalante, Universidad Autónoma de Yucatán

Estudiante del noveno semestre de la licenciatura en Ingeniería Industrial Logística de la Universidad Autónoma de Yucatán con el objetivo profesional de mejorar procesos para volverlos eficientes y sustentables. Ha participado como jefa de mercadotecnia en el “Desafío Tecnológico F1” in Schools (2019); presidenta de la organización estudiantil Student Energy at UADY (2020); directora de mercadotecnia en la Cumbre Latinoamericana de Sustentabilidad Energética (2021); staff del Congreso de Ciencias Exactas e Ingenierías (CONCEI-1) y del Congreso de Tecnología e Innovación Yucatán i6 (2022); auxiliar del área ambiental en Envases Universales Planta Mérida (ene. – may., 2023), y miembro del elenco en el área de servicio de comida rápida en Walt Disney World Parks & Resorts (may.- ago., 2023).

Irving Iñaky de Jesús López Alcocer, Universidad Autónoma de Yucatán

Estudiante de octavo semestre de la licenciatura Ingeniería Industrial Logística con deseos de formar parte del equipo de proyectos para operaciones logísticas en alguna empresa automotriz o manufacturera.

Tiene un certificado en “Green Belt Six Sigma” otorgado por el “The Council of Six Sigma Certification” de EE. UU. Cuenta con certificaciones de nivel avanzado en MS office, R, Power BI, SQL y Python – Web Scraping y Data Science. Actualmente trabaja en un proyecto de investigación de mercado en la Facultad de Ingeniería Química de la UADY en donde aplica sus conocimientos de programador de Python y analista de datos para poder analizar y pronosticar el comportamiento de los clientes potenciales que compran servicios de educación continua para poder tomar decisiones de venta y de marketing.

Publicado
2024-01-10

Artículos más leídos del mismo autor/a